Servicio posventa

➤ Servicio de producto

Ofrecemos a nuestros clientes un servicio posventa integral. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas lo antes posible y le ayudaremos a resolverlo. Indique su número de pedido al contactarnos.

1. Al recibir la mercancía, el comprador debe comprobar su calidad y enviarnos su opinión en un plazo de 72 horas. De lo contrario, no nos responsabilizaremos de pérdidas ni de problemas de calidad.

2. Si prueba los productos y no funcionan, siga comunicándose con nosotros. Estaremos satisfechos con el pedido.

3. Si la mercancía es retenida por la aduana china, negociaremos con el transportista para resolver el problema y obtener una compensación. Sin embargo, si la mercancía se envía desde China, si se pierde accidentalmente o se daña en la aduana internacional, no podemos controlarlo y no nos hacemos responsables. Por favor, comprenda.

4. Devolución y cambio: Los gastos de envío de la devolución no se reembolsan en solicitudes de reembolso y cambio simples. El cliente será responsable de todos los gastos de devolución y reenvío. MOSHI se reserva el derecho de modificar su política de cambios y devoluciones.

➤ Servicio de Promoción

Si tiene algún plan de promoción para nuestros productos, tanto para compradores al por mayor como para clientes fieles, con gusto lo apoyaremos. Puede intentar compartirlo con nosotros.

➤¿Cómo apoyamos?

Elaboración de folletos o prospectos de productos. Diseño personalizado de la etiqueta o el embalaje del producto. Plano de exposición, etc. Evaluaremos la posibilidad de ofrecerle un servicio de promoción gratuito o con descuento según su pedido y el contenido del servicio. Si actualmente solo participa en la promoción y no realiza pedidos al por mayor, también calcularemos un precio con descuento para su referencia.

Nuestro servicio es integral. Ofrecer buenos productos es solo el primer paso. El segundo paso es brindar a los compradores un servicio posventa claro y transparente. Finalmente, esperamos ayudar a los compradores a expandir su mercado y promocionar nuestros productos para lograr un desarrollo mutuo.crear cosas brillantes juntos

Además, será un honor para nosotros escuchar sus sugerencias de servicio.


Hora de publicación: 29 de marzo de 2022